ご購入前によくある質問

バッテリーはどれくらい持ちますか?
万が一の時の充電切れを防ぐために、業界最大級の大容量バッテリを搭載しました。また、子どもの行動パターンを研究し、徹底的な省電力化を行いました。その結果、一度の充電で3週間前後の連続利用を実現しました。

<参考>
・1日 2~3時間の移動
・現在地の更新間隔 3~5分
・3週間程度
※周辺の電波状況や利用状況により変動します。
子供用携帯電話にもGPSが搭載されているけれど違いは?
みもりは、現在地を検索しなくても子供の移動を自動で記録し続けます。また、どんなに利用しても追加料金は発生しません。
3G回線(FOMA)を利用している理由は?
「みもり」では、NTTドコモ社の3G回線(FOMA)を利用しています。3G回線は人口カバー比率が高く、地下や山間部等でも安定して通信を行える特徴があります。
3G回線(FOMA)のサービス終了について
3G回線は各社より終了のアナウンスがありますが、NTTドコモ社の回線については同社より2026年3月までサービスが継続されるとの正式な発表がありました。
サービスが停止されると「みもり」も利用出来なくなりますが、一般的な電子機器の耐用年数からすると十分な期間だと考えております。
子どもに持たせる端末の利用可能エリアは?
通信にはNTTドコモ社のFOMA回線を利用しており、FOMAエリア/FOMAプラスエリア内であれば日本全国で利用できます。詳しい対応エリアはこちらをご確認ください。
ひとりに持たせている「みもりGPS」を家族で見守りたい
一台の「みもりGPS」をご家族みんなで見守ることができます。最大8名まで追加費用は発生しません。
支払い方法を教えて欲しい
お支払にはクレジットカードが必要です。対応しているクレジットカードは、 VISA / mastercard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club / DISCOVER です。クレジットカード以外のお支払いには対応しておりません。
対応カード
保護者が利用するアプリの対応スマートフォンは?
iOS 10以上のiPhone及びAndroid 4.4以上のスマートフォンで利用できます。対応スマートフォンであってもご利用いただけない場合がありますので、ご購入の前にアプリをインストールして動作をご確認ください。
子どもが操作することはありますか
移動を検知して自動的に電源が入るので、お子さまによる操作は必要ありません。
充電方法は?
一般的に流通している USBケーブル (microBコネクタ)を利用して充電することができます。充電器はパソコンのUSBポートや家庭用USB充電器等をご利用ください。
※本製品にMicro USBケーブルは付属していません。
充電について
費用を教えて欲しい
本体 7,800円(税込8,580円)。毎月 680円(税込784円)の費用が発生します。月額料金ははじめて充電した日から発生し、以降1ヶ月毎に月々の料金が発生します。月額料金は固定となり、どんなに利用しても追加料生は一切発生しません。
※価格は税別です
防水ですか?
IPX4の生活防水に対応しています。
どのくらい過去の行動履歴を見られますか?
過去3ヶ月の行動履歴を保存しています。
解約金はありますか?
ありません。いつでも解約することが出来ます。また解約金等は一切発生しません。
迷子防止機能とは何ですか?
みもりGPSを持った子どもと、保護者のスマートフォンが10m前後離れた時にスマートフォンに通知する機能です。
どのくらいの頻度で現在地を取得しますか?
取得頻度を優先したモードでは 1~2分間隔。バッテリの消耗を抑えるエコモードでは 3~5分間隔で取得します。
学校に持ち込んだ時に音が鳴ってしまわないか心配
各機能の音声は機能毎に任意で設定できますが、すべての音声を強制的に停止する学校モードをご用意しました。地図上で音声を停止するエリアを設定するだけで、そのエリア内にいるときは自動的にサイレントモードに切り替わり、設定状況にかかわらずすべての音声が停止します。
どこに着けたらいいですか?
「みもり」から再生される音声を聞き取りやすく、万が一の時にすぐにボタンを押せるようにするたに鞄等の中ではなく外部への取り付けをお勧めしています。ストラップホールがついていますので、市販のストラップで取り付けることも出来ますし、専用のケースもご用意しています。
子ども二人に「みもりGPS」を持たせた場合、アプリにはどのように表示されますか?
アプリのトップに二人の現在位置が表示されます。一つの画面で全ての子どもの現在地を把握することができます。
マチコミとは何ですか?
弊社が提供する「無料の緊急連絡網ツール」です。2005年04月に提供を開始し、現在、全国11,000施設、210万人以上の方にご利用いただいています。
連絡網だけではなく、タイムライン・出欠確認などの施設の運営に役立つ機能を無料で利用することができます。くわしくは、こちらをご覧ください。